01以用戶為中心

什么時候要什么時候給，要多少給多少；

想用戶之所想，急用戶之所急，滿足用戶之所需；

工作是我們賴以生存的根本，客戶是我們擁有工作的前提，得罪客戶就意味著失去工作，贏得客戶等于找到了新工作；

準(zhǔn)確把握用戶需求，全力滿足用戶需求；

用戶的事情優(yōu)先做，為用戶多創(chuàng)造價值；

把管理對象當(dāng)做內(nèi)部用戶來服務(wù)。

02以質(zhì)量為生命

產(chǎn)量是錢，質(zhì)量是命，我們不能要錢不要命 ；

企業(yè)命系產(chǎn)品，產(chǎn)品命系質(zhì)量，質(zhì)量命系職工，職工命系企業(yè) ；

為了公司的末日不要降臨，為了應(yīng)付各方面的挑戰(zhàn)，愿我們的產(chǎn)品質(zhì)量更好，今天的質(zhì)量就是明天的市場 ；

以工匠精神做好每個細(xì)節(jié) ；

不生產(chǎn)不合格品，不交轉(zhuǎn)不合格品，不讓不合格品出廠。

03以創(chuàng)新促發(fā)展

創(chuàng)新是持久生產(chǎn)力 ；

不固步自封，主動挖潛力提效率 ；

不因循守舊，敢于嘗試新辦法 ；

動腦筋，想辦法，經(jīng)常貢獻(xiàn)新點子 ；

能用增加價值的新方法顛覆過去 ；

主動培養(yǎng)創(chuàng)新的習(xí)慣。

04以合作達(dá)共贏

合作才能發(fā)展，合作才能共贏，合作才能提高 ；

同事之間相互支持，不推諉，不扯皮，勝利舉杯相慶，敗則拼死相救 ；

服從公司大局，步調(diào)一致，不拖后腿 ；

照顧經(jīng)銷商、供應(yīng)商和服務(wù)商等合作伙伴的利益，與合作伙伴共同發(fā)展，共享成果。